Job Type: Permanent, Full-time
Location: Montreal, QC (on the road)
Start Date: September 28, 2026
Schedule: Rotating shift schedule
- Regular shift: 9:00 am to 5:00 pm
- Late Shift: 11:00 am to 7:00 pm or 12:00 pm to 9:00 pm
- Early Shift: 7:00 am to 3:00 pm
- Stand by Shift – this could be before a regular shift or after a regular shift or both
- Weekend Shift – If you work Sat and Sun, you will get 2 days off during the week
- Overnight Shift – This is usually for overnight MACS
Hours: 37.5 hours per week
Rate: $23.50/hr to $25/hr ($45,825 to $48,750)
Key Responsibilities:
- Perform break/fix troubleshooting and repairs on VLTs and related equipment.
- Troubleshoot, replace, and maintain PIN pads and associated peripherals.
- Assist Lead Technicians with IMAC (Install, Move, Add, Change) activities.
- Secure VLTs inside the vehicle and safely transport them to customer locations.
- Load and unload VLTs and other equipment using proper lifting and handling techniques.
- Drive a 16' cube van equipped with a lift gate to and from customer locations.
- Safely move and position VLTs and equipment at customer sites.
- Assist Lead Technicians with the physical installation, setup, and positioning of VLTs.
- Follow established procedures for securing, transporting, handling, and installing equipment.
- Maintain a professional and customer-focused approach while working at customer locations.
- Adhere to all applicable health and safety procedures.
Qualifications & Requirements:
- Previous experience in field service, technical support, equipment installation, or break/fix is preferred.
- Comfortable troubleshooting and replacing PIN pads and peripheral equipment.
- Ability to safely lift, move, load, and unload heavy equipment.
- Physically fit and capable of performing the manual handling requirements of the role.
- Valid driver's licence and comfortable driving a 16-foot cube van with lift gate.
- Comfortable working independently and as part of a field service team.
- Strong attention to detail and commitment to safe equipment handling.
- French language skills required.
- French/English bilingualism is considered an asset.
Language Requirements:
- French fluency is required.
- Bilingual (French/English) candidates are considered an asset.
Background Check:
Successful candidates must successfully complete an LQ Background Check prior to starting employment.
Titre du poste : Technicien(ne) IMAC et déploiement (francophone ou bilingue)
Type d’emploi : Poste permanent à temps plein avec avantages sociaux
Date de début : 28 septembre 2026
Horaire : Horaire de travail par quarts rotatifs, tel que détaillé ci-dessous
Quart régulier : 9 h 00 à 17 h 00
Quart de soir : 11 h 00 à 19 h 00 ou 12 h 00 à 21 h 00
Quart de jour : 7 h 00 à 15 h 00
Quart de garde (stand-by) : Peut être avant un quart régulier, après un quart régulier, ou les deux
Quart de fin de semaine : Si vous travaillez le samedi et le dimanche, vous bénéficierez de deux jours de congé durant la semaine
Quart de nuit : Généralement requis pour les activités de MAC effectuées durant la nuit
Les heures de travail peuvent varier en fonction des exigences d’installation du client.
Heures : 37,5 heures par semaine
Salaire : 23,50 $ à 25,00 $ l’heure (45 825 $ à 48 750 $ par année)
Principales responsabilités
- Effectuer le diagnostic et la réparation des pannes (break/fix) sur les VLT et les équipements connexes.
- Diagnostiquer, remplacer et assurer l’entretien des claviers NIP (PIN pads) et des périphériques associés.
- Assister les techniciens principaux dans les activités IMAC (Installation, Déplacement, Ajout et Modification).
- Sécuriser les VLT à l’intérieur du véhicule et les transporter de façon sécuritaire jusqu’aux sites des clients.
- Charger et décharger les VLT et autres équipements en utilisant des techniques appropriées de levage et de manutention.
- Conduire une fourgonnette/camion cube de 16 pieds équipé d’un hayon élévateur vers les sites des clients et en revenir.
- Déplacer et positionner les VLT et les équipements de façon sécuritaire sur les sites des clients.
- Assister les techniciens principaux lors de l’installation physique, de la configuration et du positionnement des VLT.
- Respecter les procédures établies pour la sécurisation, le transport, la manutention et l’installation des équipements.
- Maintenir une attitude professionnelle et axée sur le service à la clientèle lors des interventions sur les sites des clients.
- Respecter toutes les procédures applicables en matière de santé et de sécurité.
Qualifications et exigences
- Une expérience antérieure en service sur le terrain, soutien technique, installation d’équipements ou dépannage/réparation (break/fix) est privilégiée.
- Être à l’aise avec le diagnostic, le remplacement et l’entretien des claviers NIP et des périphériques.
- Capacité à soulever, déplacer, charger et décharger de l’équipement lourd de façon sécuritaire.
- Bonne condition physique et capacité à effectuer les tâches de manutention requises par le poste.
- Permis de conduire valide et aisance à conduire une fourgonnette/camion cube de 16 pieds avec hayon élévateur.
- Capacité à travailler de façon autonome ainsi qu’au sein d’une équipe de techniciens sur le terrain.
- Excellent souci du détail et engagement envers la manipulation sécuritaire des équipements.
- La maîtrise du français est requise.
- Le bilinguisme français/anglais constitue un atout.
Exigences linguistiques
- La maîtrise du français est obligatoire.
- Les candidats bilingues français/anglais seront considérés comme un atout.
Vérification des antécédents
Les candidats retenus devront réussir une vérification des antécédents de niveau LQ avant leur entrée en fonction.