Type: Permanent
Title: Bilingual Delivery Driver, french language 60%
Location: 1965 55th Ave, Dorval, QC, H9P 1G9
100% on site
Start Date: ASAP
Days/Hours: Monday to Friday 7:30 AM to 4:30 PM with 1 hour lunch 
Hours/Week: 40
Salary Range: $21.00 to $24.00/hour or $43,680.00 to $49,920 annually
Vacation: 3 weeks
Benefits: Career Development and tuition reimbursement program, Health/Dental/Life Benefit programs, EAP Program, RRSP Program (company matches at 50% of whatever the employee contribute up to a maximum of $1000 each year.
Assessment: Behavioral to be done before first interview
Delivery: All of Montreal region.  They are using a Cube Van at this location

OBJECTIVE
Safety Express recognizes the value that our Warehouse team brings to our organization. A Delivery Driver is responsible for transporting goods or products from a distribution center, warehouse, or retail location to customers' designated destinations. They play a crucial role in ensuring timely and accurate deliveries, providing excellent customer service, and representing the company in a professional manner. This is an excellent opportunity for individuals who thrive in challenging and rapidly changing work settings.

KEY RESPONSIBILITIES

• Delivery Operations: Safely and efficiently operate a delivery vehicle, such as a van or truck, to transport goods to customers' locations. Follow assigned routes or use GPS navigation to ensure on-time deliveries.
• Proven ability to thrive in a fast-paced work environment, managing multiple tasks and deadlines simultaneously.
• Package Handling: Load, unload, and secure packages or items in the delivery vehicle to prevent damage during transit. Check and verify the accuracy of delivery contents against delivery documents.
• Timely Deliveries: Adhere to delivery schedules and deadlines to ensure customers receive their orders within the specified timeframe. Communicate with customer service or manager.
• Customer Service: Provide exceptional customer service during deliveries by being courteous, friendly, and professional. Answer any customer inquiries and address concerns or complaints in a polite and helpful manner.
• Documentation and Records: Maintain accurate delivery records, including delivery confirmation signatures, receipts, and any other required documentation. Complete necessary paperwork or electronic forms associated with deliveries.
• Vehicle Maintenance: Regularly inspect and maintain the delivery vehicle to ensure it is in good working condition. Report any mechanical issues or maintenance needs to the appropriate department.
• Safety Compliance: Adhere to all traffic laws, regulations, and company safety policies while operating the delivery vehicle. Practice safe driving techniques and maintain a clean driving record. Report any safety hazards or potential risks to supervisors immediately.
• Route Optimization: Efficiently plan and organize delivery routes to maximize productivity and minimize travel time. Optimize routes to reduce fuel consumption and transportation costs.
• Communication: Maintain effective communication with the customer service team and manager. Provide updates on delivery status and report any issues or challenges encountered during deliveries including, but not limited to, any delays or issues that may impact delivery times.
• Product Knowledge: Develop a basic understanding of the products being delivered to answer customer questions and handle product-related inquiries.
• Testing: Competent in the understanding of and ability to perform DOP and FIT testing, obtain a basic knowledge of the variety of equipment to be tested, and adhering to all operating procedures.
• Other duties as assigned including, but not limited to warehouse responsibilities

• High school diploma or equivalent.
• Previous experience as a delivery driver and warehousing or in a related driving role is preferred.
• Valid driver's license with a clean driving record.
• Proficient in basic computer skills
• Familiarity with local roads, routes, and traffic patterns.
• Excellent time management and organizational skills.
• Strong communication and interpersonal abilities.
• Ability to lift and move heavy packages, if required.
• Basic knowledge of vehicle maintenance and safety procedures.
• Attention to detail and a focus on accuracy.

• Ability to work in a warehouse environment.
• Walking, bending, reaching, stretching, climbing ladders.
• Ability to lift up to 50 lbs. with or without assistance.
• Stand on your feet for long periods.

Compensation:

• 3 weeks vacation
• Wellness
• Opportunities for growth
• Career development and tuition reimbursement program
• Health/dental/life benefit programs
• EAP Program
• RRSP Program

• Opérations de livraison : Conduire de manière sûre et efficace un véhicule de livraison, tel qu'une fourgonnete ou un camion, pour transporter des marchandises vers les destinations des clients. Suivre les itinéraires assignés ou utiliser la navigation GPS pour garantir des livraisons à temps.
• Aptitude avérée à prospérer dans un environnement de travail rapide, gérant simultanément de multiples tâches et échéances.
• Manipulation des colis : Charger, décharger et sécuriser les colis ou les articles dans le véhicule de livraison pour éviter les dommages pendant le transport. Véri?er l'exactitude du contenu de la livraison par rapport aux documents de livraison.
• Livraisons ponctuelles : Respecter les horaires et les délais de livraison pour garantir que les clients reçoivent leurs commandes dans le délai spécifié. Communiquer avec le service client ou le gestionnaire.
• Service Client : Fournir un service à la clientèle exceptionnel lors des livraisons en étant courtois, amical et professionnel. Répondre à toutes les demandes de renseignements des clients et traiter les préoccupations ou les plaintes de manière polie et utile.
• Documentation et enregistrements : Tenir des registres de livraison précis, y compris les signatures de confirmation de livraison, les reçus et toute autre documentation requise. Compléter les formulaires papier ou électroniques nécessaires liés aux livraisons.
• Entretien du véhicule : Inspecter régulièrement et entretenir le véhicule de livraison pour s'assurer qu'il est en bon état de fonctionnement. Signaler tout problème mécanique ou besoin d'entretien au département approprié.
• Conformité à la sécurité : Respecter toutes les lois sur la circulation, les règlements et les politiques de sécurité de l'entreprise lors de la conduite du véhicule de livraison. Pratiquer des techniques de conduite sûre et maintenir un dossier de conduite propre. Signaler immédiatement tout danger pour la sécurité ou tout risque potentiel aux superviseurs.
• Optimisation des itinéraires : Planifier et organiser efficacement les itinéraires de livraison pour maximiser la productivité et réduire le temps de déplacement. Optimiser les itinéraires pour réduire la consommation de carburant et les coûts de transport.
• Communication : Maintenir une communication efficace avec l'équipe du service client et le responsable. Fournir des mises à jour sur l'état des livraisons et signaler tout problème ou défi rencontré lors des livraisons, notamment les retards ou les problèmes susceptibles d'impacter les délais de livraison.
• Connaissance des produits : Développer une compréhension de base des produits livrés pour répondre aux questions des clients et gérer les demandes de renseignements liées aux produits.
• Tests : Compétence dans la compréhension et la capacité à e?ectuer des tests DOP et FIT, acquérir une connaissance de base de la variété de l'équipement à tester et respecter toutes les procédures opérationnelles.
• Autres tâches assignées, y compris, mais sans s'y limiter, les responsabilités en entrepôt

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent.
• Expérience antérieure en tant que chauffeur-livreur et en entreposage ou dans un rôle de conduite similare est préférable.
• Permis de conduire valide avec un dossier de conduite propre.
• Compétences de base en informatique.
• Connaissance des routes locales, des itinéraires et des modèles de circulation.
• Excellentes compétences en gestion du temps et en organisation.
• Fortes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
• Capacité à soulever et à déplacer des colis lourds, si nécessaire
• Connaissance de base de l'entretien des véhicules et des procédures de sécurité
• Attention aux détails et souci de l'exactitude

• Capacité à travailler dans un environnement d'entrepôt.
• Marcher, se pencher, atteindre, s'étirer, monter des échelles.
• Capacité à soulever jusqu'à 50 livres avec ou sans assistance.
• Rester debout pendant de longues périodes.

• Salaire compétitif basé sur l'expérience
• 3 semaines de vacances
• Programme de bien-être
• Opportunités de croissance, de développement et de remboursement des frais de scolarité
• Programmes d'avantages sociaux en manière de santé/dentaire/vie
• Programme d'aide aux employés (EAP)
• Programme de REER