Back to Job Search

Bilingual Field Service Technician - Quebec City

Posted about 1 month ago

Job Title: Bilingual Field Technician
Job Type: 3-month Contract (possibility of extension)
Location: 5000 Armand-Viau, Quebec City,  Québec  
Shift: 4 days a week, 10 hours a day, Thursday to Sunday OR Friday to Monday
Target start date: August 19th, 2024, or ASAP
End date: 3 months after the start date
Rate: $24/hr + $0.55/km

Responsibilities:
  • Respond to basic customer requests for equipment issues. 
  • Using provided tools and repair kits, travel to customer sites to resolve the issue. 
  • Travel from site to site clearing basic ATM problems – cash jams, paper jams, resetting the machine, etc.
  • Troubleshooting basic problems on POS equipment

Qualifications:
  • Must be fluent in French
  • Must have a valid driver’s license and a reliable vehicle with valid auto insurance
  • Must have the ability to self-manage work day with basic technology to close service calls
  • Must have basic technician tools
  • Must be flexible to work rotating shift schedules
  • Must be a fast learner and eager to learn



Titre du poste: Technicien de terrain bilingue
Type d'emploi: Contrat de 3 mois (possibilité de prolongation)
Lieu: 5000 Armand-Viau, Québec, Québec 
Quart de travail: 4 jours par semaine, 10 heures par jour, du jeudi au dimanche OU du vendredi au lundi
Date de début cible: 19 août 2024 ou dès que possible
Date de fin: 3 mois après la date de début
Tarif: 24$/h + 0,55$/km

Responsabilités:
  • Répondre aux demandes de base des clients concernant les problèmes d'équipement. 
  • À l'aide des outils et des kits de réparation fournis, rendez-vous sur les sites des clients pour résoudre le problème. 
  • Déplacement d'un site à l'autre pour résoudre les problèmes de base des guichets automatiques : bourrages d'argent liquide, bourrages de papier, réinitialisation de la machine, etc.
  • Dépannage des problèmes de base sur les équipements de point de vente

Qualifications:
  • Doit parler couramment le français
  • Doit avoir un permis de conduire valide et un véhicule fiable avec une assurance automobile valide
  • Doit avoir la capacité de gérer soi-même sa journée de travail avec une technologie de base pour clôturer les appels de service.
  • Doit disposer d'outils techniques de base
  • Doit être flexible pour travailler selon des horaires de travail rotatifs
  • Doit être un apprenant rapide et désireux d'apprendre